快意电梯招聘职位
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电梯维保经理

雇主:快意电梯快意电梯股份有限公司

地点:广东-东莞市

待遇:10000~15000元/月

岗位职责:
1、编制片区年度、月度工作计划,确保片区维保工作正常运行;

2、与客户保持良性沟通,通过拜访客户发现客户需求,及时响应,实现保养、维修业绩提升,降低因服务问题造成电梯脱保的问题,提高电梯回签率;

3、通过审查维保现场发现维保质量问题、维保安全问题、现场维保标识、保养记录问题,及时介入问题改善,避免客户投诉,提高客户满意度;

4、每月初按时召开维保片区会议,总结上月工作存在的问题和改进方式,并布属下月重点工作;

5、片区维保人员工作技能及服务意识培训,提升片区整体人员素质和服务质量;

6、负责片区考核指标:收款、合同续签与业务拓展、年审通过率、客户满意度、质量抽查合格率。
任职要求:
1、48岁以下,机电、机械类相关专业大专以上学历;

2、五年以上电梯维保管理经验,熟悉电梯的各种法律法规、技术规范要求;

3、精通电梯维保知识及流程,具备较好的售后支持及服务管理技能;

4、原则性强,具开拓创新精神,人际沟通能力强。

员工福利 社会保险 公积金

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