深圳市宏卓机电设备有限公司成立于2009年1月8日,公司注册资本500万元整,现位于深圳市南山区南头街道马家龙社区虹步路47号马家龙15栋620。深圳市宏卓机电设备有限公司实行了总经理负责制,下设行政人事部、财务部、销售部、工程部、维保部、质检部等,履行各项相应职能,建立了比较完善的电梯安装、维修保养安全质量保证体系。
公司主要经营的电梯有乘客电梯、载货电梯、观光电梯、医用电梯、扶梯、自动人行道、杂物电梯等,产品丰富完整,技术先进可靠,性能优异稳定、安全可靠,产品舒适节能,运行效率高、噪音少,装饰风格多样。
"安全第一,品质优先,合作双赢"
公司有优良的服务意识,快速的反应能力,为客户提供全天候的服务,确保产品的可靠运行,实现客户的忠诚满意度。公司拥有优良的产品系列,雄厚的技术力量以及良好的服务体系,深圳市宏卓机电设备有限公司以市场为导向,服务于市场需求,立足深圳这块改革的沃土,正以蓬勃的气势向未来进军。
公司服务承诺:我们定期通过安全操作规范培训、最新技术规范培训来发展我们的人力资源,通过预防并及时处理不良项目,来不断完善我们的服务品质和管理体系的有效性。
公司各部门负责人严格遵守岗位准则要求,严格控制各项工作流程,以提高服务品质及安全生产,保证各项指标符合TS09000标准之要求。
每位员工在任何时候都有强烈责任感去实施和维持公司的品质系统,在任何情况下也不能偏离品质系统要求。
质量方针:"安全第一、品质优良、客户满意、不断改善"
质量目标:
1.安全操作,伤亡事故发生率为0。
2.提高电梯扶梯安装质量,使电梯、扶梯安装合格率100%。
3.不断增强客户满意度是全年客户投诉事件少于5件。
4.持续改进服务质量,虚心接受客户建议并落实。
本公司服务优势:
我司一直秉承先进的管理理念,并配备充足的电梯安装、维修保养技术人才,充分熟悉各个品牌电梯的安装、维修保养工作,具有如下八大优势:
1.安装作业人员技能全面,可以胜任各大品牌电梯的安装任务:我司定期组织安装作业人员进行培训,对各种类型电梯的技术性能、安装流程、安装工艺特点,进行全面讲解、培新,使每一位作业人员能够熟悉自己负责的作业内容、作业流程、技术规范,保证安装的产品完全达到生产厂家的技术规范要求。
组织安装作业人员对各种电梯的结构原理、控制原理、电气线路布线、性能特点、各部件安装工艺要求,不断进行分析和总结,了解和熟悉各类型电梯的安装流程、安装工艺、技术特点。通过不断的技术更新培训,保证每一台电梯都经过精心安装、细心调试,使电梯设备安全高效交付客户投入运行。
2.安装能力强,响应速度快。
3.精心配备安装作业人员:我司每支安装队伍均严格按照安装作业规范要求配置作业人员,配备经验丰富、具有多种品牌电梯安装技能和多年电梯安装工作的电工、焊工、钳工、电梯安装工组成安装小组,作业人员持证上岗率达到100%。
4.完善的安全作业、工作进度、工艺流程管理:安装小组每天作业前必须召开班前安全作业例会,小组长根据工作进度表针对性安排工作内容和进度要求。小组成员汇报上个工作日的工作进度及需处理问题,小组长汇报上个工作日的工作记录后交由安装队长审核,安装队长对需处理问题安排处理后,记录处理结果并存档。
5.严格的安全施工监督管理:由公司派出质量安全检验人员,根据每一台的安装作业电梯安装完成进度进行项目检验和不定期巡检,对不符合工艺要求的作业项目采取拍照存档、填写期限整改报告书措施,发现违反安全操作规范的人员,采取拍照存档、口头警告、责令立即停止作业、行政处罚等措施,保证安全施工。
6.重视每一位客户:热情、诚挚和平等是我们与每一位客户合作的基础和动力所在,对每一位客户,我们都会尽力确保每一台电梯的安装服务质量。
7.细致周到的服务:根据客户的服务要求、电梯设备安装工期状况,为客户提供更快捷高效的服务。
8.良好的职业素养:宏卓每一位员工都具有良好敬业精神和职业道德,能够任劳任怨地勤奋工作,恪守“专业、诚信、高效、严谨、优质”基本原则,且在任何情况下都严格保守客户的商业秘密。