上海时代安升电梯有限公司成立于2003年,是电梯、自动扶梯/自动人行道的专业安装、维修(保养)单位,我们以专业的技术、设备和管理方式,为客户提供满意的服务。
我们借鉴国内外行业中先进的经营、服务管理经验,结合本公司的实际情况,并根据国家、地方的相关法律、法规设立维修保养网络,较早取得了由国家质量监督总局核发的安装、保养许可证。公司的目标是以科学的管理,一流的技术提供给客户优质的服务,最大程...
上海时代安升电梯有限公司成立于2003年,是电梯、自动扶梯/自动人行道的专业安装、维修(保养)单位,我们以专业的技术、设备和管理方式,为客户提供满意的服务。
我们借鉴国内外行业中先进的经营、服务管理经验,结合本公司的实际情况,并根据国家、地方的相关法律、法规设立维修保养网络,较早取得了由国家质量监督总局核发的安装、保养许可证。公司的目标是以科学的管理,一流的技术提供给客户优质的服务,最大程度的满足客户的需求。
本公司具有良好的资信,拥有雄厚的技术力量,其中高级工程师 2人,工程师8人,专业安装、维修技术人员五十余人。拥有一批技术过硬、服务态度良好的工程、技术人员。
质量——是企业生命。为保证质量体系的运行,2005年四月经过严格审核,我司获得了中国质量检测中心颁发的ISO9001-2000认证证书。
我们的质量目标是“面对用户要求零投诉”,对设备的安装、维修要求100%合格。为提高服务质量我们采取了一系列的措施:
(一)对职工严格培训,持证上岗。
(二)现场每一环节,配置高水平的专家、技术人员当质量监督员。
(三)对在安装、维修中的设备,组织专人进行不定期的抽查。
(四)发挥好班、组长的质量管理,抓程序、抓过程、抓人员安排,严格按照工作计划执行、严格控制质量。
(五)将设备安装、维修中的整个过程分解为多个质量控制点。整个过程的记录卡,每个作业环节都留下操作人员的记录,并将记录汇编成册进行存档保管,这样才能对该设备进行有效的跟踪。
公司信守:顾客至上,信誉第一,以诚为本,真诚合作的信条。
希望我们在今后的合作中,互相协助,共同发展;愿以我们真诚的服务为您事业的发展提供更好的协助。
我们将会为您提供:
(一)不定期的回访,征询您的意见。
(二)公司技术人员、维修人员确立二十四小时的服务体制
(三)建立设备详细档案;
(四)为您量身度造详实可靠的维修、保养方案;
(五)发生意外故障时,接到业主的通知后迅速派遣技术人员进行处理,提供24小时紧急修理服务;
(六)配合业主进行当地相关部门的定期检验;
(七)对设备进行定期的例行保养工作;
(八)提供相关的咨询服务;
(九)提供优质低价的备品备件。