维保技工

•客户关系管理
负责通过优质的服务，并通过定期、 积极主动，和精确的现场沟通 (招修 、 维保作业执行，等等）使客户满意
负责准确回报工作情况 ，以确保客户服务被准确记录。
负责通过以通力大使的态度与客户和最终用户维持良好的关系。
负责设备的安全和性能
负责管理维保服务操作过程中的现场环境
负责识别现场风险，并反馈给主管
发现工地有高风险的情况，须立即采取行动，并进一步跟进
基于设备的需要所要采取的"计划外"修理服务，须得到客户书面确认后方可执行。
•服务运营
对最终用户和工地的安全负责
对安全的工作环境负责
须根据维修指引和安全指引来开展维修操作
负责解决和关闭招修，就万一停梯和//或出现安全问题作出反应
负责例行维保服务的编排和优化路线安排
负责给主管提供销售线索
负责准确和及时回报工作完成情况
负责提交维保计划表给客户
确定备件的需求、 向主管提出备件需求。
负责保持服务工具的安全、 维护和状况良好及文书档案的齐全
•领导力/人员管理
负责定期向主管更新所有相关信息
须参加公司安排的培训，不断提升维保技能
需要对主管指定人员进行培训和指导

1.中专技校机电相关专业； 
2.具有较为专业的电梯及自动扶梯基本知识，1～2年电梯保养经验； 
3.持特种设备作业证； 
4.具备沟通协调能力、较强的团队精神和服务意识。