广西东信电梯销售有限公司为东芝电梯在广西地区的唯一销售、安装及售后服务单位，注册资金总额达850万元，为广西最大的专业电梯公司之一。公司于2006年在行业内率先获得国家检验检疫总局颁发的《特种设备安装改造维修许可证》的安装、维修双A级资质，为电梯行业内最高资质。在东芝中国总部对公司及人员培训的大力支持及全体员工的共同努力下，到目前为此，已在广西地区如销售并安装了东芝电梯超过2000台，在南宁、钦州、北海、梧州、河池、百色、桂林等地市设立了营销及维保分支机构，服务网络遍布广西全区，享有较高的市场占有率。
广西东信电梯工程有限公司为广西东信电梯销售有限公司旗下子公司，专业从事电梯安装及售后服务。
东芝凭着优异的技术性能、完善的售后服务，在企事业单位中享有较高的赞誉，如广西壮族自治区监察厅（21台）、区人防办（4台）、广西出入境检验检疫局（2台）、广西壮族自治区公路桥梁工程总公司（20台）、南宁市公安局（6台）、国家开发银行广西分行（3台）、广西道路运输管理局（4台）、南宁市新华书店（13台）等。在南宁市房地产市场中同样取得优异成绩，许多大型高档商住楼盘均采用“TOSHIBA”东芝电梯，例如保利山水怡城（56台）、台湾街（58台）、联盟新城（36台）、昌泰置业（37台）、嘉汇馨源小区（17台）、中房集团翡翠园（55台）、富宁新兴苑（53台）、凤岭“枫林蓝岸”（34台）、凤岭“塞纳维拉”（74台）、佳得鑫•水晶城（43台）、和实房产（22台）、南湖碧园（24台）等。他们不约而同地选用东芝电梯充分说明了东芝电梯具有极高的综合性价比。
广西东信电梯公司经过12年的发展，已成为广西规模最大的专业电梯公司，与东芝产品优异的品质、完善的服务体系、良好的市场品牌形象是分不开的：
1． 优异的产品性能。体现在运行效果稳定性高、故障率低、维护方便、噪音低、平稳舒适；产品技术档次高，采用东芝最新节能环保型设计， 与32位微电脑、全数字化、网络化系统控制相结合，缔造更好的运行环境及效果。
2． 完善的服务体系。公司现有员工100多人，其中文化程度大专以上 82 人，安装维保服务人员60人。公司设立销售部、安装部、维保部、客服部、财务部、人力及后勤保障等部门，分工明确，确保在售前、售中及售后的整个过程中每个细节都能为客户提供优异、细致、高效的服务。公司售后服务人员均经过国家相关主管部门、东芝中国总部、本公司严格培训考核，凭证上岗。根据公司发展规划，售后服务人员与技术人员数量应该随着电梯运行数量加大相应增加。通过高素质的员工队伍，全面合理的资源配置，公司得到高效运转，从而为客户提供有保障的服务。
3． 良好的市场形象、品牌形象。我们认为我们与开发商面临的是共同的市场，都必须取得市场及顾客的认同才有发展。我们还认为，一个企业要在市场上取得突破，良好的品牌与行之有效的服务体系及监督机制缺一不可。我们通过运用实施东芝一整套业务、工程、服务管理体制，在今天我们完全可以说：“TOSHIBA”东芝电梯代表的是我们对服务的理解，代表的是东芝的品质承诺。在每年的用户满意度调查中，我们也高兴的看到越来越多的乘客说“东芝电梯不错”；越来越多的业主说“东信公司服务很不错”。这正是对我们的努力的最高奖赏，也是越来越多的客户对东信公司以及东芝电梯认同的原因。
4．市场荣誉、奖励及殊荣。广西东信电梯公司在全体员工的共同努力下，率先在行业内通过ISO9001国际质量管理体系认证，并严格按照这一体系进行管理，自2002年以来多次在省、市级评比中荣获多项荣誉，如“守合同重信用”、“ 消费者信得过单位”、“讲诚信保质量”、“诚信维权先进单位”等奖项，同时也获得东芝电梯中国总部颁发的“销售优秀奖”、“保养服务质量优秀奖”、“合同履行优秀大奖”、“优秀工程公司”等荣誉，充分说明东信公司在每一个环节都给客户最细致、最高效的服务质量。
公司本着东芝“客户的感动是我们不断的追求”的服务理念，注重从硬件到软件各方面与日新月异的科技发展同步，使公司对广大客户的服务承诺具有更可靠的技术保障，使每一位东芝电梯用户都感受国际先进水平的产品质量和服务。
