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职位详情

售后支持工程师

企业：广东长城电梯有限公司

地点：广东-东莞市-东城

待遇：3000~5000元/月

要求：招聘1人/不限/大专/18-35

收藏更新：2024-11-04

职位描述：

可以年前入职，年后上班。
1.技术支持：能协助客户处理电梯的相关问题；
2.售后服务：积极处理客户的售后投诉问题及技术问题；
3.客户在使用过程中进行系统维护与故障处理；
4.对客户投诉及时提出解决方案并实施解决，把解决方法和过程记录在《客户服务报告》中并进行归档；
5.对客户投诉的原因进行分析总结，并以报告形式呈报上级；
6.与客户协商服务费用（可以提成），定期对客户进行回访，了解客户需求；
7.负责客户资料的收集、统计、分析，协助建立客户资料信息库。

任职要求：

任职资格：
1、电气自动化、机电一体化专业优先
2、有相关的行业工作经验优先
电梯招聘网app
联系人：翟先生，电话：登录后即可查看
地址：东莞市东城区温塘横岭工业区二街15号

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公司介绍

广东长城电梯有限公司（原东莞市长城电梯有限公司）始建于1986年，于1995年成为东莞首家股份责任制电梯企业，是一家具备近30年的电梯生产制造经验、获得国家质量技术监督局颁发的《全国工业产品生产许可证》电梯生产定点厂家之一。是A级电梯制造企业，A级电梯安装、维修、改造企业，广东省首家通过ISO9001国际质量认证的电梯企业，并获得了TSO14001环境管理体系认证和OHSAS8001职业健康安全...

[展开全文]
工商信息（数据来源：企查查）
广东长城电梯有限公司
法定代表人：简江航
注册资本：11000万人民币
成立时间：1995-06-08
经营状态：在业
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