郑州众力电梯工程有限公司的概况和优势
郑州众力电梯工程有限公司成立于1999年，注册资金1000万元，为特种设备安装改造维修B级、电梯安装工程专业承包贰级企业，公司取得了ISO9001质量管理体系认证、ISO4001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系证、AAA信用等级证书，是河南省特种设备协会、郑州市特种设备协会会员、郑州市电梯商会副会长单位。
公司本着“高起点、高质量、诚实、信用、提供一流电梯、优质、快捷、保障一流的维保服务――舒心用户”为公司经营管理宗旨，以经营三菱、奥的斯、迅达、通力、日立、东芝、西继迅达、永日电梯为主的国际、国内知名品牌电梯。为此公司在河南省首家建立起众力24h/AUTO-LINE电梯远程监控中心系统等硬件，在此基础上，建立、健全、完善电梯销售、安装、维修、保养一条龙服务软件体系。为保证体系的高效运行，公司现有高级工程师5人，电气高级工程师3人，机械高级工程师2人，网络系统工程、机械、电气等专业中级工程师7人，具有电梯安装、维保多年工作经验的技术人员45人，并拥有一支长期为用户提供一流电梯服务的营销队伍及安装队伍。企业全体员工精诚、团结、积极进取以企业发展为已任，以用户的需求为目标，为社会提供优质、高效的优质产品和服务。
为了确保优质、快捷的为用户服务，本公司更加注重销售、安装、维修技术人员的培训。培训工作采用请进来、走出去相结合的办法，聘请专业老师讲授技术知识，定期给施工人员讲授安全知识，加强安全操作培训。参加省、市及行业的培训及时充实技术人员的专业知识，并多次派人前往厂家电梯培训中心学习，以掌握电梯的新技术，以适应技术升级，人员技术同时升级的要求，并鼓励职工利用业余时间自学或参加函授学习班等。所有这些措施的实施使人员素质有了较大的提高，保证了电梯安装、维修工作的质量，并取得了用户的信任。
公司为稳步发展建立了严格的质量管理体系，以保证公司提供服务的质量。有质量保证制度、奖惩条例、劳动考勤制度、质检人员岗位责任制度、安全操作管理制度、技术人员培训制度、安全教育制度、财务管理制度、工器具使用管理制度、备品备件管理制度、汽车车辆管理制度等，逐渐完善所有制度，严格执行各项制度。确保在安装、维修、保养方面严格按照国家标准、企业标准执行。及时与省、市主管部门沟通，及时了解政策、法规并严格执行。按照技术监督部门的要求，加强工程质量及安全的监管力度，使公司在安装、维修、保养质量上有很大提高，用户给予很好评价。公司在2009年度被郑州市质量技术监督局评为先进单位，2010年度获得“电梯维保质量十佳单位”荣誉。公司在安全生产、质量控制方面采用一票否决制，公司安全质检人员发现有不安全因素和质量标准不符合要求的，必须立即停工整改，有质量隐患的，宁可拆了重装也不允许隐患存在，并对工程负责人实行奖罚制度，工程质量一次达标的公司将给予工程负责人奖励，工程质量一次不能达标通过整改仍然不能达标的，公司将给予工程负责人严厉处罚，直至清退。公司通过严格的执行安全质量等规章制度，使公司在安全生产、维修、维保质量上没有发生过用户不满意情况，为公司发展奠定良好的社会基础。
公司成立客服部、综合部，对安装、维保工作进行监督与督促。24小时接受客户的投诉，并对投诉工作进行快速反应、给出解决方案，并由专业质检员对安装部、维保部的工作定期检查。
公司实行全方位售后服务体系。公司下设：销售部、行政部、客户部、远程监控中心、工程部、维保部、综合部，工程部下设安装部、技术安全部、维保部，维保部下设维保组、快速急修组。远程监控中心及时监控用户电梯运行状况，发现问题及时通知快速维修人员，维修人员接到指令，本市1小时赶到现场，重大故障，30分钟赶到现场。省内4小时赶到现场，以确保电梯安全运行。为保证维修人员快速反应能力，公司为维保人员配备面包车和摩托车等交通工具，为第一时间赶到现场提供保证。
公司24小时服务保障：
24小时客户服务电话400-6637-120
24小时急修电话：13017668120 13014518120
