(一)春煜机电——电梯市场的后起之秀
安徽春煜机电设备有限公司成立于2016年8月,注册资金1900万元,办公地址位于合肥美丽的天鹅湖畔。是一家从事电梯销售、安装、维修、保养等电梯后市场一体化服务的特种设备专业性企业。公司运用领先市场的经营理念,科学规范的管理体系,以“用心服务,安全到达”作为服务标准,成为电梯后服务市场的后起之秀,我们的竞争优势集中体现在:
1、制定远超行业水平的服务高标准,并严格贯彻实行
公司致力于打造电梯设备的销售、安装、维修、保养等电梯后市场专业服务平台,参照欧美电梯管理条例并结合中国国情,制定远高于中国电梯行业平均水平的服务标准,并采用多种措施管理监督落实其贯彻实行。我们凭借过硬的工程质量和优质的服务短时间在业内获得良好口碑,得以迅速发展。我们致力于打造高标准服务团队,树立行业品牌服务标杆。
2、不断升级各项资质,夯实企业软实力
公司已拥有特种设备安装改造维修许可证(A级),并通过ISO9001质量管理体系认证、 ISO14001环境管理体系认、GB/T28001职业健康安全管理体系认证、AAA信用等级、重合同守信用认证等一系列资质认证,并在公司迅速拓展市场的过程中体现出明显优势。
3、建立全方位的信息化管理平台
电梯服务业融合了行政管理,人力资源管理,技术标准与服务标准的管理。仅仅是技术标准的管理,每部电梯设备的技术指标就多达上百项。因此精准的数据反馈和服务流程的快速响应需要依靠现代科技手段,全面提升我们的管理与服务水准。目前我公司已上线OA系统,维保终端APP定位系统,将这些科技化、信息化的管理手段植入电梯服务企业的管理中,最大限度降低管理风险和安全隐患,打造良性运营平台。这是电梯服务业成熟发展的必经之路,也是公司领先于同行前列的差异化优势。实现“高效采销运营、精益客户服务、精细内部管理”三位一体的全流程信息管理,坚定不移地提升和推进标准升级,打造一个全新的“安全与现代”的电梯服务品牌。
(二)春煜机电的发展现状
公司现有员工55余人,其中硕士学位2人、本科以上学历12人,专业技术人员40人,其中高级工程师4人,工程师4人,会计师1人,持有质量技术监督部门核发的电梯安装维修资格证的技术工人42名。公司按照国家质量监督检疫总局颁布的TSG Z0004-0007《特种设备制造、安装、改造、维修许可质量保证体系基本要求》和TSG A0005-2007《特种设备制造、安装、改造维修许可鉴定评审细则》要求,参照ISO9001:2000标准建立了新的质量保证体系,对电梯的安装、维修、保养进行严格的质量监控。公司拥有一支专业的技术团队,并对在岗人员定期进行培训;严格挑选安装、维修人员,实行带证上岗制度,并对每个项目都实行责任奖罚制度,努力打造一支专业的电梯技术队伍。