近日，家住海口琼山区龙福花园小区的张先生向本报记者反映称，该小区的两部电梯频繁发生故障，而且电梯也未张贴合格标志，居民每天乘坐电梯时都“提心吊胆”，引来不少业主的质疑。
住户：小区电梯常出故障，我都被困4次了
28日上午，记者来到龙福花园小区，看到居民楼内的两部电梯均在正常使用中，并没有出现任何问题。然而一楼电梯的电子显示板上却显示“保养中”的字样，此外，电梯的向上按钮也一直处于点亮状态。
“我们小区的这两部电梯经常出现故障，我都被困4次了。”住在7楼的业主吴女士说，她是2007年入住该小区的，起初小区的电梯一直都能正常运行，就在最近两年，电梯却一直出现故障，有一次她正抱着孩子上楼，结果中间电梯停了，梯厢里漆黑一片，把小孩都吓哭了，直到过了半个小时，电梯才恢复正常。遇到这一情况的居民不在少数，有一次住在8楼的一位老人也因电梯出现故障被困，幸亏发现及时。
不少住在这里的业主反映，电梯还曾出现过电梯停好后与楼层错位的情况。“找过物业，坏了就修，修了该坏还是坏。”业主徐女士说，因电梯频出故障，每次乘坐电梯都提心吊胆。
物业：业主装修致电梯超负荷运行，久了就出问题
对此，记者来到小区物业了解情况，该小区物业管理处的谢主任告诉记者，虽然该小区已建成投用10年，但近段时间还是有业主进行装修，这些业主用电梯运送水泥、河沙、木板等，所以，电梯一直处于超负荷运行状态中，时间久了就会出现一些问题。此外，因前段时间他们这个片区经常停电，有时突然一停电，正在运行的电梯就停止运行，如果正好有居民在乘坐电梯，就会出现被困的情况。随后，谢主任又找出了两部电梯的安全检验合格证。记者看到，合格证上显示两部电梯均在检修合格期内，下次年检期限为今年11月份。
既然电梯在正常运行，为什么一楼电子显示板上会出现“保养中”的字样呢？对此，谢主任称，出现这一情况是因显示板出现问题，不会影响电梯的正常使用。目前维修公司已购买了相关配件，近期将进行更换。
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