运营总监的岗位职责和任职要求 运营总监工资水平
发布时间: 2019-04-09 来源: 网友分享
营运总监(又常称为运营官或首席运营官)是公司团体里负责监督管理每日活动的高阶官员。COO是,监测每日的公司运作,并直接报告给首席执行官。在某些公司中COO会同时兼任总裁,但通常COO还是以兼任常务或资深副总裁的情况居多。
1、根据公司战略,制定公司整体运营目标,全面统筹公司运营工作,确保经营和管理指标的完成;
2、负责制定和优化运营策略,帮助生活服务行业商户提升线上营销经验,对用户群体进行细分、挖掘、引导、维护,提升用户活跃度、留存率;
3、通过与商户沟通或调研等方式,收集及挖掘商户需求,推动产品优化,随时调整商户运营和指导方向;
4、根据商户数据,进行运营数据分析,为产品运营、商业计划提供决策建议;
5、负责公司总部及全国城市站运营人员的管理、监督、指导以及人员选用育留工作;
1.本科以上学历;
2.具备5年以上企业运营管理工作经验。
3.具备企业战略策划及运营管理方面的专业知识和丰富经验;
4.具备市场营销、客户服务专业知识;
5.具备较强的成本控制能力;
6.具备丰富的团队领导和管理工作经验,具有团队协作精神。
7. 有较强的逻辑思维能力和领悟能力,具备优秀的管理能力,有良好的规划统筹能力,强有力的执行力;
8.能够敏锐洞察行业动态及营运发展趋势;
运营总监的工作范围很大,工作掌握的权利也很高,其工作能力方面主要在于管理能力、策划能力和推广能力,同时要求其人际能力强,才能很好地完成运营总监的各种职责。其职责主要包括以下几个方面:
一、负责建设和发展运营团队,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展需要;负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定。
二、整体负责品牌运营管理,包括旗舰店、商场专柜等在内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及商品与价格管理工作。
三、运营总监职责还包括负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施,提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等。
四、负责所辖区域的库存控制及管理;负责建立、完善运营相关系统及工作标准。
五、负责公司各项规章制度在所辖区域的贯彻执行。
六、负责推动所辖区域的渠道拓展。
七、负责协调处理所辖区域外部公共关系(政府、重要客户等)。
八、负责公司市场部门(营运、品牌策划)制度规范,负责组织及监管市场部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实。
九、负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作,负责大型重点装修工程洽谈、管控与形象创新工作,行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划,品牌产品概念策划与推广方案设计,行业媒体合作伙伴的跟进。
十、运营总监职责还包括制订和执行所辖区域销售计划,完成公司既定销售目标,还需要负责部门的日常管理工作,确保部门系统的有序运行。此外,有些公司的运营总监的工作还有负责采取有效措施推动所辖区域销售达成及利润贡献;负责分解工作目标与绩效指标,部署监控中心业务运营,保障目标达成。
十一、负责各项财务费用的管理和控制。在开展会时,运营总监的工作又有新的调整。
十二、要成为一名优秀的运营总监,除了必需的专业能力以外,其要求具备的个人素质都需要很高的水平。比如,其受教育的水平一定要高,要有创新精神和高度的责任心。其专业能力方面,也要求具备丰富的现代化企业运营管理能力和策划能力。在遇到紧急情况时,对企业提出独到可行的见解和对所在行业的熟悉。
全国运营总监平均工资:¥ 16410/月,取自 119737 份样本,此数据由电梯招聘网根据企业近一年发布的薪酬数据统计所得,可能因统计算法等因素出现偏差,仅供参考。
说明:运营总监工资按工作经验统计,其中1-3年工资¥10030,3-5年工资¥14290,5-10年工资¥22240,10年以上工资¥26010,该数据仅供参考。运营总监工资待遇怎么样?电梯招聘网统计得出,运营总监平均水平¥16410,最低工资4.5K-6K,最高工资30K-50K,取自119737份样本,还为你提供运营总监历年工资,加班情况等。查工资、晒工资,曝工资,首选电梯招聘网。
1.具备专业的企业管理能力和领导能力;
2.熟悉企业相关市场,具备市场营销能力;
3.具备优秀的资源整合能力,能整合企业内部和外部资源,制定合适的市场营销策略;
4.具备良好的分析能力和解决问题的能力;
5.具备良好的沟通协调能力;
6.具有优秀的执行能力以及商务谈判能力。
比如沟通能力、策划能力、分析能力、写东西的能力等等。运营要有敢于尝试、屡败屡战的素质。这一点跟创业的精神是一致的。
因为跟技术和产品相比,运营是最没有方法论的,需要不断尝试,十条路可能只有一两条是通的。所以心理素质要好,撞墙了换个方向再撞,总有找着门的时候。
运营总监要有统筹全局的眼光和能力。运营工作很分散很琐碎,只盯一点难以达到出众的效果,多维度协同运营才能盘活全局。更进一步,不局限于运营工作,还要跟产品团队有良好的协同,甚至懂点技术也是很有好处的。所以说,“不懂技术的产品不是好运营”嘛。
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